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中信集团简介
鸿联九五简介
鸿联九五简介

 

      鸿联九五成立于1995年,2001年划拨中信集团,现由中信国安信息产业股份有限公司(证券代码:000839)控股,总资产达5.52亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,通信网络遍布全国。

       经过二十余年的发展,鸿联九五在全国20多个城市拥有坐席20000席,员工18000人,主要为企业客户提供呼叫中心外包、人力资源外包、技术外包、移动互联等综合信息服务。

      鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

       鸿联九五拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务,同时,我们还有丰富的号码资源和通道资源。公司目前已逐步发展成为面向移动通信网络、移动互联网络等专业的企业综合信息服务提供商。

       公司现主营呼叫中心、企信通和云通信三大业务。我司的呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案。企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务,让每个企业获得无限商业空间。九五云通信致力于为企业提供全栈式通信服务能力,积极拥抱人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,助力企业实现客户服务智慧化。

       鸿联九五经历多年的运营管理优化,不断的通过各类体系和权威的认证,如ISO27001 安全管理体系认证、ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证和 OHSAS1800 职业健康安全管理体系认证等。我们逐渐获得行业的认可和肯定,成为通信行业、呼叫协会、人力资源行业的理事单位。我们连续多年荣获中国最佳外包服务商奖,2017年荣获北京市海淀区中关村质量奖,除此之外,我们还广泛受到客户的认可与肯定,收到多家合作伙伴的表扬信、优秀供应商奖等,我们的成绩受到了业内的一致认可。

 


公司理念


发展历程


所获荣誉
企业荣誉是品牌口碑的重要表现形式,中信-鸿联九五凭借成熟的运营管理经理和优质的服务,在行业内已享有较高的美誉度,同时在社会的知名度也不断提高。近年来屡获殊荣。

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