2017, 2018, 2019.....中国客户服务节不知不觉已经走过了三个年头,见证了客户联络中心行业最具发展变化的历程。客服节的舞台有最精彩的现场,也有最温暖的故事,全面呈现了客服人精神面貌和服务风采。2020年的客服节,依然会坚守初心,用声音传递服务温度,用行动传递正能量,与所有的行业同仁在庚子年共度不一样的客服节。
今天,中国客户服务节组委会发布了首部客服节宣传片,通过职场的实景呈现了客服行业的发展与变化,记录了许多战“疫”期间客服人在逆行担当的感人画面,过程如今历历在目,所取的素材均是客服人的最真实写照;回顾了历届客服节最精彩的瞬间以及客服人最值得骄傲的时刻,更是甄选了部分优秀的客服代表为2020年度客服节代言。每个镜头都值得被回首定格,希望我们以荣耀致敬过往,以信念笃定前行,一起“弘扬服务精神,传递微笑服务”!
当下,客服节评选申报工作正在进行中,欢迎优秀的企业、个人参与申报,让更多的一线、基层管理者、优秀客服从业者感受到从事客服工作的价值和意义,感受到社会及企业对客服工作的肯定与赞赏。通过客服节的舞台向全社会弘扬客服人的服务精神,传播企业的服务品牌。传递行业正能量,肩负责任担当,共同提升客服行业的社会价值,提升客服人的自豪感,推动行业的健康发展!