2019年是充满挑战的一年,金融市场深远变革并一点一点传导到服务外包领域。
鸿联九五作为国内一流BPO服务供应商,服务银行及金融机构客户数已超30家。我们不仅需持续坚持向客户交付高质量的业务服务,更应该参与到业务“顶层设计”当中。
每一个运营项目都是我们的前沿触角,为深度分析金融外包业务市场领域的发展现状以及未来趋势,更好地契合市场需求并及时调整运营战略。 鸿联九五金融业务相关专业线条中高层管理10月25日-26日聚集天府之国成都共同探讨学习,聚智共赢,聚力前行!
鸿联九五集团总裁赵明先生,鸿联九五副总裁高路女士,呼叫中心事业部总经理赵蕊女士,业务发展中心总经理白昊先生,战略发展部总经理吴迪女士等出席大会。
25日上午8:50 ,本次金融会议在主持人的宣布下正式拉开帷幕,呼叫中心事业部总经理赵蕊女士、金融业务中心总监陈健先生及各金融项目负责人纷纷上台发表演讲。
本次大会,还增加了项目风采展示视频评选活动,各项目在演讲前通过短视频展现团队风采,并由六位专业评委及十位大众评委根据演讲及视频进行打分。
最终昆山兴业项目斩获一等奖,中信电销项目荣获二等奖,成都招行项目荣获三等奖;
一等奖
二等奖
三等奖
26日,分别由体系管理中心总监吕敏女士和金融业务中心总监龙凤伟先生主持开展了行动学习:《如何进行项目风险管控》主题培训,进一步加强金融项目风险管控技能。
培训结束后,全体成员围绕培训内容进行了一次现场考试,复盘大会内容,巩固知识。
会议最后,鸿联九五集团副总裁高路女士对本次会议作出总结 —— 她对本次会议的发言人进行了点评和建议,并提到无论何时我们都要保持敬畏之心。
鸿联九五集团总裁赵明先生也对会议发表了寄语 —— 感谢出席本次会议人员,肯定了过去一年的工作业绩,及对未来的祝福。
本次“聚智共赢,聚力前行”2019鸿联九五智慧管理者论坛(金融)会议以全体成员游览宽窄巷子,领略巴蜀文化圆满结束。